Direktor agencije Shift Brand Design Marin Musa je prilikom otvaranja konferencije kazao kako se ideja o njezinom održavanju izrodila iz razloga što novo doba predstavlja izazov. Svrha konferencije je bila predočiti širinu koju danas marketing obuhvaća. Prvi dio konferencije je obuhvatio strateško-razvojne teme, a drugi dio, nakon definirane strategije, ideja i dizajna, pojašnjava kako se odvija komunikacija s tržištem kroz kampanju, uključujući tradicionalne i digitalne medije. Agencija Shift je konferencijom svečano obilježila svoj 10. rođendan.
Sveučilišni profesor s Ekonomskog fakulteta u Mostaru Zdenko Klepić govorio je i o poduzetničkom ambijentu u BiH, istaknuvši da se BiH po ocjeni Svjetske banke o lakoći poslovanja nalazi na 107. mjestu u svijetu. "O tome kako je teško poslovati u BiH govori i podatak da je u našoj zemlji 50 posto osoba nezaposleno", kazao je Klepić, ocjenivši kako je marketing potreba i ključ uspjeha poduzetnika. U sklopu konferencije "Marketing i digitalno doba" održano je šest predavanja te završna panel rasprava.
Skup je započeo predavanjima stručnjaka iz područja brend strategije koji su pojasnili što to razlikuje uspješne od manje uspješnih brendova, kako ljudi doživljavaju brendove i oglašavanje, kako digitalno utječe na marketing, a govorili su i o važnosti dizajna te pokazali uspješne primjere iz prakse. Sudionici su mogli čuti sve o javnom prostoru kao višeslojnoj platformi za odvijanje tržišnog komunikacijskog procesa, prednostima i manama javnih prostora, vizualizaciji i ostalim dimenzijama brenda u realnom okruženju korisničke svakodnevice. Predstavljeni su im i pravni te etički aspekti komunikacije brenda s brojnim primjerima iz prakse, prije svega na susjednom hrvatskom tržištu, ali i u svijetu. Na kraju su sudionici upoznali važnosti koje pružaju digitalni kanali pri kreiranju marketinške strategije. Važnost konferencije "Marketing i digitalno doba" prepoznalo je i Federalno ministarstvo razvoja poduzetništva i obrta te je ta institucija bila i službeni pokrovitelj ove konferencije, uz Filozofski fakultet u Mostaru i Intera Tehnološki park. Dokaz o aktualnosti i zanimljivosti ove konferencije je i puna dvorana u Intera tehnološkom parku.
